Надежная гарантия и качественный сервис для клиентов Electro.car

8 800 775 81 87 – бесплатная квалифицированная круглосуточная поддержка покупателей домашних и коммерческих зарядных станций.

До 3-х лет гарантийных обязательств на электрозарядные станции. Возможность расширения гарантии до 5 лет на быстрые зарядные станции

Плановое техническое обслуживание и обеспечение бесперебойной работы зарядных станций для электромобилей

Гарантия производителя

Техническое обслуживание ЭЗС

Круглосуточный колл-центр  и дистанционная инженерная поддержка

Стать клиентом

Отправляя заявку, вы даёте согласие на обработку персональных данных согласно политике конфиденциальности.

Заполните заявку, чтобы получить доступ к сервисам Electro.cars

Гарантия производителя

Мы работаем только с проверенными производителями и поставщиками зарядных станций. Проверяем наличие у производителя сервисных центров, склада запасных частей и комплектующих в РФ, чтобы покупка зарядной станции не обернулась проблемой ее эксплуатации.
На все зарядные станции для электромобилей, продаваемые в нашем магазине, действует гарантия производителя. Срок гарантии указан для каждой ЭЗС, а также в гарантийном талоне изделия.

Для медленных зарядных станций (AC) гарантия составляет до 2-х лет.

Для быстрых станций (DC) — 2 или 3 года в зависимости от производителя. На станции производства ПСС и ENGY можно оформить расширение гарантийных обязательств до 5 лет, доплатив за каждый год гарантии 50 000 рублей.

Гарантия на медленные ЭЗС

Гарантия на быстрые ЭЗС

Колл-центр и дистанционная инженерная поддержка

8 800 775 81 87 — круглосуточный колл-центр поддержки клиентов всегда готов помочь вам в любое время дня и ночи. Независимо от того, есть ли у вас вопросы о наших зарядных станциях, необходима ли техническая поддержка или вы хотите узнать больше о наших услугах, наши дружелюбные операторы будут рады предоставить вам профессиональную помощь и ответить на все ваши запросы.

Дистанционная инженерная поддержка предоставляет вам экспертное решение проблем в режиме реального времени. Наши опытные инженеры готовы предоставить консультации и помощь по телефону или через приложение Electro. cars: решить технические вопросы, провести диагностику и даже выполнить настройки удаленно. Это удобное решение позволяет минимизировать простои и обеспечить эффективное функционирование вашей зарядной станции без необходимости ожидания приезда специалиста на место.

Ваше удобство — наш приоритет, и мы стараемся обеспечить вас надежной поддержкой в любое время.

Техническое обслуживание зарядных станций

Проведение плановых сервисных работ согласно паспорту завода изготовителя ЭЗС

Круглосуточный прием заявок

Работы выполняются только обученным и квалифицированным персоналом, имеющим все необходимые допуски, аккредитации и разрешения

Неограниченное количество выездов инженеров для диагностики и устранения неполадок

рублей в год для медленной зарядной станции (AC)

от

50 000*

рублей в год для быстрой зарядной станции (DC)

*Уточните стоимость технического обслуживания у нашего специалиста. Стоимость может меняться в зависимости от марки и модели зарядной станции.

от

70 000*

Оставьте заявку

Отправляя заявку, вы даёте согласие на обработку персональных данных согласно политике конфиденциальности.

Оставьте заявку на подключение ЭЗС к сервису технического обслуживания